通過系列機制設定，最大程度提升服務效率與質量
- 530客戶溝通反饋機制
微信群及時反饋：5分鐘及時反饋、30分鐘給出解決方案
顧客訴求體驗：專人接聽、系統記錄、跟進處理、回訪反饋
服務內容
綜合管理
9個指導文件，29項工作標準
客戶服務
14個作業指導文件，32項工作標準
工程管理
21個作業指導文件，26項工作標準
秩序管理
13個作業指導文件，20項工作標準
環境管理
13個作業指導文件，13項工作標準
通過系列機制設定，最大程度提升服務效率與質量
微信群及時反饋：5分鐘及時反饋、30分鐘給出解決方案
顧客訴求體驗：專人接聽、系統記錄、跟進處理、回訪反饋
9個指導文件，29項工作標準
14個作業指導文件，32項工作標準
21個作業指導文件，26項工作標準
13個作業指導文件，20項工作標準
13個作業指導文件，13項工作標準
